Outsourcing Solutions Europe ist das Beratungsunternehmen, das Unternehmen dabei unterstützt, den richtigen Contact-Center Partner für europäische Kunden zu finden
Wie funktioniert es ?
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Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Bedürfnisse zu analysieren und suchen Sie in unserer Anbieterdatenbank
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Wir empfehlen kostenlos die Call-Center, die auf Ihre Kriterien zugeschnitten sind, unter mehr als 100 europäischen und Offshore-Anbietern, die wir validiert haben
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Warum ?
Unsere Dienstleistungen
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Sparen Sie Ihre Zeit und Energie
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Finden Sie relevante Call-Center, die Ihren Anforderungen entsprechen
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Optimieren Sie Ihre Kosten
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Reduzieren Sie Ihr Risiko
Ihre Vorteile
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Länderstrategie und geografische Standortwahl
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Erkennung und Empfehlungen relevanter Call-Center
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Ausschreibungsmanagement (RFP)
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Callcenter-Audit
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Lenkung bestehender Anbieter
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Unterstützung und Schulung der Produktionsteams (Incentive-Programme, Training)
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Unterstützung bei Call-Center-Tools
Einige Beispiele
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Über uns
Philippe LEGAL, Gründer von Outsourcing Solutions, ist seit über 20 Jahren im Outsourcing von Call Centern tätig. Zuvor war Philippe CEO mehrerer Outsourcing-Unternehmen, die zu den Top 10 in Frankreich gehören.
Er hat ein Team erfahrener Berater mit Sitz in Paris aufgebaut, die auf verschiedene Bereiche wie Projektmanagement, Training, SaaS-Technologie und Qualitätsüberwachung spezialisiert sind.
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